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動作環境

イージービザ在留資格申請オンラインシステムをご利用いただくための環境は、下記の「OS」「ブラウザ」をご確認ください。

Windows

​​OS

ブラウザ

  • Microsoft Windows 10(マイナポータルアプリを利用する方はCreatorsUpdate以降のバージョンが必要です)

  • Microsoft Windows 11

  • Microsoft Edge(バージョン79以降)

  • Google Chrome(バージョン61以降)
    上記のブラウザでマイナポータルアプリが利用可能です。※Microsoft EdgeのIEモードではマイナポータルアプリをご利用いただけません。

※ICカードリーダライタを用いてマイナンバーカード必須の手続を申請するためには、マイナポータルアプリがインストールされている必要があります。

※Microsoft社のサポート終了に伴い、2022年6月17日以降はInternet Explorer11を動作環境外とします。

Macintosh

  • macOS 10.15 Catalina以降

​​OS

ブラウザ

  • Safari(バージョン12以降)

  • Google Chrome(バージョン63以降)
    ※上記のブラウザでマイナポータルアプリが利用可能です。

※ICカードリーダライタを用いてマイナンバーカード必須の手続を申請するためには、マイナポータルアプリがインストールされている必要があります。

Android

  • Android 6.0以降

​​OS

ブラウザ

  • Google Chrome(バージョン63以降)
    ※Google Chromeでマイナポータルアプリが利用可能です。

    ※ご利用の端末がマイナンバーカードに対応していない場合、リンク先で「お使いの端末はこのバージョンに対応していません。」と表示されます。
    ※一覧に記載のある機種でも、機種やOSによってはマイナポータルアプリをご利用いただけない場合があります。

※ICカードリーダライタを用いてマイナンバーカード必須の手続を申請するためには、マイナポータルアプリがインストールされている必要があります。

iOS

  • iOS(バージョン14以降)

​​OS

ブラウザ

  • Safari(バージョン13以降)
    ※Safariでマイナポータルアプリが利用可能です。
    ご利用する方は、上記のリンクからダウンロードしてください。

    ※ご利用の端末がマイナンバーカードに対応していない場合、リンク先で「お使いの端末はこのバージョンに対応していません。」と表示されます。マイナンバーカードに対応しているスマートフォンは、iOS14以上をインストールしたiPhone7以降の端末となります。

※ICカードリーダライタを用いてマイナンバーカード必須の手続を申請するためには、マイナポータルアプリがインストールされている必要があります。

iPadOS

  • iPadOS(バージョン14以降)

​​OS

ブラウザ

  • Safari(バージョン12以降)

※サポートが終了しているOS等を含め、上記の表で示す環境以外は推奨環境外となりますので、使用できないおそれがあります。

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